Conditions Générales de Vente

  1. Objet : Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les modalités de vente des produits et services proposés par Fortona Ltd. à ses clients.

  2. Commandes : Les commandes sont passées par les clients via notre site web ou par tout autre moyen de communication convenu. Toute commande est soumise à l’acceptation de Fortona Ltd. et est considérée comme ferme et définitive après réception du paiement.

  3. Prix : Les prix des produits et services sont indiqués en euros et sont susceptibles de varier en fonction des fluctuations du marché. Ils sont affichés TTC et hors frais de livraison, sauf indication contraire.

  4. Livraison : Les délais et modalités de livraison sont précisés lors de la passation de la commande. Fortona Ltd. s’engage à livrer les produits dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

  5. Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par Fortona Ltd. Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas conservées par nos soins.

  6. Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation et retourner les produits, à leurs frais, pour remboursement.

  7. Garantie : Les produits vendus par Fortona Ltd. sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.

  8. Litiges : En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du défendeur ou du lieu de la livraison effective des produits.

  9. Modification des CGV : Fortona Ltd. se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les clients seront informés de toute modification par tout moyen approprié.

  10. Acceptation des CGV : En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

  11. Contact : Pour toute question ou réclamation concernant les CGV, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :

contact@shopnexio.com